Όροι Χρήσης & Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Καλώς ήρθατε στο www.chip-tuning.gr, το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Performance World Distribution (εφεξής «η Εταιρεία»), με έδρα στην οδό Θουκυδίδου 36, Αργυρούπολη Αττικής, Τ.Κ. 16452, Ελλάδα.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης πριν από την περιήγηση ή τη χρήση της ιστοσελίδας. Η πρόσβαση και η χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων όρων.
1. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων μερών που έχουν νομίμως παραχωρήσει σχετικό δικαίωμα χρήσης. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η πρόσβαση στην ιστοσελίδα δεν συνεπάγεται παραχώρηση οποιουδήποτε δικαιώματος επί του περιεχομένου, των εμπορικών σημάτων, των λογοτύπων, των φωτογραφιών, των κειμένων ή άλλου υλικού που εμφανίζεται σε αυτήν.
2. Προσωπικά Δεδομένα
2.1 Εισαγωγή
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για την Εταιρεία. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και, όπου απαιτείται, κοινοποιούνται προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος www.chip-tuning.gr.
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα ανήκει στην Performance World Distribution, η οποία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο των συναλλαγών και της χρήσης των υπηρεσιών της.
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που της παρέχετε, υπό την προϋπόθεση ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή, πλήρη και αληθή.
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο. Για τον λόγο αυτό συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά την ισχύουσα έκδοσή της.
2.2 Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας, όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, ηλεκτρονική και ταχυδρομική διεύθυνση και λοιπές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εγγραφή σας, την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή υπηρεσιών ή την επικοινωνία μαζί σας.
2.3 Τρόποι συλλογής δεδομένων
Η απλή επίσκεψη στην ιστοσελίδα δεν απαιτεί πάντοτε την παροχή προσωπικών δεδομένων. Σε ορισμένες λειτουργίες, όμως, η παροχή συγκεκριμένων στοιχείων είναι απαραίτητη.
Ενδεικτικά, δεδομένα μπορεί να συλλέγονται:
- κατά την εγγραφή σας ως μέλος ή πελάτης,
- κατά την αγορά προϊόντων ή την υποβολή αιτήματος εξυπηρέτησης,
- κατά την εγγραφή στο newsletter,
- κατά τη συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή προωθητικές ενέργειες,
- μέσω τεχνικών δεδομένων χρήσης, όπως η διεύθυνση IP, όπου αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας.
2.4 Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και, όπου εφαρμόζεται, για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες cookies και τη διαχείριση των προτιμήσεών σας παρέχονται στην αντίστοιχη Πολιτική Cookies.
2.5 Σκοποί επεξεργασίας
Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορεί να χρησιμοποιούνται για:
- την εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών και συναλλαγών,
- την επεξεργασία πληρωμών και αποστολών,
- την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση αιτημάτων,
- την αποστολή ενημερώσεων ή εμπορικών επικοινωνιών, όπου υπάρχει η απαιτούμενη συγκατάθεση,
- τη βελτίωση και προσαρμογή του περιεχομένου και της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας,
- τη συμμόρφωση της Εταιρείας με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.
2.6 Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Η Εταιρεία δεν πωλεί ούτε εμπορεύεται προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται, ωστόσο, να διαβιβάζει τις απολύτως απαραίτητες πληροφορίες σε αξιόπιστους συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό της, όπως παρόχους πληρωμών, εταιρείες ταχυμεταφορών, τεχνικούς συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής, αποκλειστικά στον βαθμό που απαιτείται για την εκτέλεση των αντίστοιχων υπηρεσιών.
Προσωπικά δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή από αρμόδια δημόσια ή δικαστική αρχή.
2.7 Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη χρήση.
Όπου απαιτείται, χρησιμοποιείται κρυπτογραφημένη σύνδεση SSL για τη μεταφορά δεδομένων μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και της ιστοσελίδας.
- Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
- Εφαρμόζονται τεχνικές και διαδικαστικές δικλείδες ασφαλείας.
- Οι λογαριασμοί χρηστών προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης.
2.8 Δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωση ανακριβών στοιχείων, διαγραφή όπου επιτρέπεται, περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία, καθώς και ανάκληση συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.
Μπορείτε επίσης οποτεδήποτε να διακόψετε τη λήψη ενημερωτικών ή διαφημιστικών μηνυμάτων μέσω newsletter.
3. Ιστοσελίδες Τρίτων Μερών
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Η Εταιρεία δεν ελέγχει το περιεχόμενο, την ασφάλεια, την ακρίβεια ή τις πρακτικές προστασίας δεδομένων των ιστοσελίδων αυτών και δεν ευθύνεται για ζημία ή απώλεια που μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους.
Η ύπαρξη συνδέσμου προς ιστοσελίδα τρίτου δεν συνεπάγεται έγκριση ή σύσταση του περιεχομένου ή των υπηρεσιών της από την Εταιρεία.
4. Περιορισμός Ευθύνης
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, οι περιγραφές, τα τεχνικά χαρακτηριστικά και οι λοιπές πληροφορίες των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες.
Παρά ταύτα, ενδέχεται να προκύψουν τυπογραφικά, τεχνικά, αριθμητικά ή άλλα σφάλματα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης τέτοιων πληροφοριών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
5. Τροποποίηση Όρων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα.
6. Υπαναχώρηση & Επιστροφές Προϊόντων
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους υπαναχώρησης και επιστροφών. Το άμεσο κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την εφαρμοζόμενη νομοθεσία ή την πολιτική της Εταιρείας.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να συνοδεύονται από τα σχετικά παραστατικά, την αρχική συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα που περιλαμβάνονταν κατά την παράδοση, στον βαθμό που αυτό απαιτείται από τους ισχύοντες όρους επιστροφής.
7. Τιμές Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα αφορούν αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του www.chip-tuning.gr. Σε περίπτωση παραλαβής από φυσικό σημείο, συνιστάται να έχει προηγηθεί ηλεκτρονική παραγγελία ώστε να ισχύσει η αντίστοιχη online τιμή.
8. Προπαραγγελίες
Προπαραγγελίες προϊόντων που εμφανίζονται ως «Αναμένονται Σύντομα» μπορούν να ενεργοποιούνται κατόπιν προεξόφλησης με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής του καταστήματος, όπως πιστωτική κάρτα, πληρωμή στο κατάστημα ή τραπεζική κατάθεση.
9. Τιμές Προϊόντων
Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών και των προσφορών, σύμφωνα με την εμπορική της πολιτική και την ισχύουσα νομοθεσία.
Όπου εφαρμόζεται διαφορετικός φορολογικός συντελεστής ή ειδικό φορολογικό καθεστώς, η τελική τιμή διαμορφώνεται σύμφωνα με τα στοιχεία της συναλλαγής.
10. Ισχύον Δίκαιο
Οι συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις συμβάσεις από απόσταση και την προστασία του καταναλωτή.