Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων
Στη RaceChip Hellas επιθυμούμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από την αγορά σας. Για τον λόγο αυτό, κάθε αίτημα επιστροφής εξετάζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρακάτω όρους.
Ελαττωματικό ή μη σύμφωνο προϊόν
Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε αποδειχθεί ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στα χαρακτηριστικά για τα οποία διατέθηκε προς πώληση, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Μετά τον απαραίτητο έλεγχο, το αίτημα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, με δυνατότητα αντικατάστασης, αποκατάστασης ή επιστροφής χρημάτων, όπου αυτό προβλέπεται.
Επιστροφή προϊόντος
Για αιτήματα επιστροφής, το προϊόν θα πρέπει να επιστρέφεται μαζί με όλα τα εξαρτήματα, παρελκόμενα και συνοδευτικά του στοιχεία, στην κατάσταση στην οποία παραδόθηκε.
Ποσό Επιστροφής
- Εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και η συσκευασία παραμένει σφραγισμένη, επιστρέφεται το 80% της αξίας αγοράς.
- Εφόσον η συσκευασία έχει ανοιχθεί, επιστρέφεται το 50% της αξίας αγοράς.
- Επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται όταν το προϊόν έχει υποστεί ζημιά, παρουσιάζει φθορές πέραν της αναγκαίας εξέτασής του, λείπουν εξαρτήματα ή αντικείμενα από τη συσκευασία ή δεν επιστρέφεται πλήρες στην αρχική του κατάσταση.
Έξοδα Επιστροφής
Το κόστος αποστολής της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία ή η επιστροφή αφορά επιβεβαιωμένο ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.
Οι παραπάνω όροι εφαρμόζονται με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή που προβλέπονται από την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.